AI in marketing is niet meer weg te denken. Toch roept het ook vragen op: maakt het ons creatiever of juist kleurloos? Wordt strategie beter, of verdwijnt het vakmanschap naar de achtergrond?
Binnen het marketingteam van Quattro wordt AI dagelijks ingezet, maar altijd met een duidelijke rolverdeling. AI ondersteunt het werk, de marketeer blijft verantwoordelijk. Drie marketeers laten zien hoe zij AI gebruiken in marketing om beter te werken, zonder de regie te verliezen.
Nieuwe invalshoeken en complexe materie helder maken
Voor Heleen, marketeer bij Kubiek, zit de grootste waarde van AI in het verbreden van haar perspectief. Door uitgebreide expertisedocumenten, strategieën en doelgroepanalyses in AI te verwerken, ontdekt ze snel invalshoeken die ze zelf nog niet had overwogen. Welke vragen leven er bij verschillende doelgroepen? Welke benaderingen zijn gangbaar bij andere organisaties?
Daarnaast helpt AI haar om complexe materie begrijpelijk te maken. In plaats van alle informatie één-op-één op te halen bij Kubiek adviseurs, kan ze vooraf al scherp krijgen: wat is de kernvraag van dit project, op welke behoefte is het een antwoord en voor wie is dit relevant? Dat maakt de afstemming met adviseurs gerichter en efficiënter. De inhoudelijke beoordeling blijft bij haar. “Kwaliteit moet bij jou vandaan komen en de menselijke noot maakt het verschil”, benadrukt ze.
Structuur en schaal, zonder creativiteit te verliezen
Jurian, marketeer bij Quadraat Projectmanagement, Quadraat Gebouwbeheer en Kyk, gebruikt AI in marketing vooral als tekst- en structuurtool. Van social posts tot complete marketingplannen: AI vult het frame dat hij zelf zorgvuldig opzet. Doel, doelgroep, opbouw en call-to-action zijn vooraf scherp gedefinieerd.
Voor een marketingplan investeerde hij zelfs uren in één uitgebreide prompt, met als resultaat een document dat voor 90% direct bruikbaar was. Voorwaarde is wel dat AI wordt gevoed met juiste informatie: buyer persona’s, schrijfwijzers en inhoudelijke kaders.
Creatieve ideeën bedenkt hij liever zelf of met collega’s. “AI-ideeën zijn vaak net te standaard,” zegt hij. “Maar voor het schrijven van goede teksten? Dan zou ik AI niet meer willen missen.”
Strategie bewaken en content aanscherpen
Marije, werkzaam voor Quattro Business Services, Quadraat Global en Noble Roots, ziet AI vooral als een kritische sparringpartner. Niet om snel iets te produceren, maar om de kwaliteit te verhogen. AI helpt haar bij het structureren van blogs, processen en strategieën en toetst of content nog aansluit bij de marketingstrategie en buyer persona’s.
Doordat haar AI-werkomgevingen zijn gevoed met diepgaande bedrijfsinformatie en persona’s, kan ze content testen vóór publicatie. Wat werkt al goed? Waar kan het scherper? De uiteindelijke tekst verfijnt ze altijd zelf. Juist in een tijd van content overload ziet zij AI als kans om betere, onderscheidende marketingcontent te maken.
Marketing met AI blijft mensenwerk
Wat deze marketeers delen, is een realistische kijk op AI in marketing. Het is een krachtig hulpmiddel, maar geen utopie. Creativiteit, nuance en context blijven mensenwerk. AI helpt om beter te denken en gerichter te werken, maar de kwaliteit wordt nog altijd bepaald door de professional erachter. En precies daar zit de kracht van marketing bij Quattro: zeker, persoonlijk en met verstand van zaken doorpakken. Met AI, maar altijd geleid door mensen.
